Kemajuan teknologi informasi yang berkembang begitu pesat telah mengubah tatanan konvensional yang dulu kita terima sebagai kemapanan dan menghadirkan tatanan baru yang mengoreksi makna kemapanan sebelumnya. Semua bidang kehidupan, termasuk ekonomi seperti bisnis dan perbankan, perlu berubah dan beradaptasi dengan standar baru yang ditetapkan.

Tren dunia industri saat ini ditandai dengan digitalisasi di hampir semua lini. Segala sesuatu yang manual, alami dan mekanis digantikan oleh segala sesuatu yang digital. Dan di tengah berbagai pembatasan aktivitas fisik selama pandemi COVID-19, kehadiran ekonomi digital semakin diterima masyarakat luas yang membutuhkan layanan dan transaksi yang cepat dan efisien.

Pengertian Digitalisasi Bisnis

Tanda yang jelas dari munculnya digitalisasi adalah meningkatnya penggunaan teknologi berbasis digital, yang digunakan di hampir semua bidang kehidupan untuk memperoleh informasi secara cepat dan mudah melalui akses internet. Arti istilah digitalisasi adalah istilah atau terminologi untuk menggambarkan suatu proses perubahan media yang diawali dengan penggunaan media cetak, video atau audio dalam media digital dengan tujuan untuk dapat mengarsipkan dokumen dalam bentuk transformasi digital.

Menurut Brennan dan Kries, digitalisasi adalah komunikasi digital dan pengaruh media digital dalam kehidupan sosial saat ini. Sedangkan menurut kamus istilah Gartner.com, digitalisasi adalah penggunaan teknologi digital untuk mengubah model bisnis dan menciptakan peluang baru untuk menghasilkan pendapatan dan nilai, serta merupakan proses transisi ke bisnis digital. Proses ini dapat dilakukan dengan digitalisasi. Apa itu digitalisasi? Digitalisasi adalah proses konversi dari analog ke digital.

Digitalisasi bisnis ini bertujuan untuk menekan biaya dengan mengoptimalkan proses internal seperti otomatisasi kerja, meminimalkan konsumsi kertas, dll. Oleh karena itu, digitalisasi tidak dapat dilakukan tanpa digitalisasi terlebih dahulu, karena penggunaan teknologi digital harus menggunakan data digital, mis. B. Dokumen aslinya ditulis ke dokumen elektronik dalam format PDF, Doc, dll.

Keuntungan dari Digitalisasi

Tujuan digitalisasi bisnis adalah untuk membantu masyarakat dalam mempermudah segala aktivitas dan pekerjaannya sehari-hari. Tujuan ini menawarkan keuntungan yang mengoptimalkan banyak hal dengan sangat efektif, sehingga kita tidak perlu menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk mencapai tujuan pekerjaan kita. Misalnya jika kita ingin pergi ke suatu tempat yang terkadang kita tidak mengetahui rute yang tepat, maka dengan adanya digitalisasi ini muncul inovasi dari para pelaku usaha dengan membuat berbagai jenis aplikasi pencarian rute atau aplikasi yang dapat kita akses angkutan umum di Internet.

Contoh lain pemanfaatan teknologi dalam kegiatan usaha jual beli melalui proses digitalisasi adalah kemudahan bertransaksi antara penjual dan pembeli yang dapat dilakukan dalam waktu singkat. Proses ini mampu merepresentasikan berbagai aplikasi atau media untuk tujuan proses bisnis seperti marketplace, e-commerce dan toko online. Dengan cara ini, orang tidak lagi harus menghabiskan banyak waktu hanya untuk membeli atau menjual sesuatu. Padahal kegiatan jual beli ini melibatkan dua negara yang berbeda.

Proses digitalisasi bisnis ini menghasilkan banyak manfaat yang sangat berguna bagi banyak industri. Mulai dari sektor komersial, sektor pendidikan dan juga sektor kesehatan. Apa alasan dari banyaknya keuntungan yang dihasilkan dari hal ini?

1. Layanan Komersial

Sebagaimana telah dijelaskan pada paragraf sebelumnya, digitalisasi bisnis memudahkan para pelaku usaha di bidang perdagangan dengan berbagai jenis keuntungan. Keuntungan untuk retail melalui digitalisasi secara detail:

• Minimalkan biaya operasi
• Mampu menjangkau lebih banyak konsumen, dan
• Sederhanakan proses pemasaran

2. Layanan Pendidikan

Jika kita melihat situasi di sektor pendidikan dalam beberapa tahun terakhir, mungkin perannya masih belum jelas. Namun, ketika pandemi Covid-19 melanda seluruh negeri, itu memberlakukan pembatasan interaksi orang-ke-orang, yang di sektor pendidikan menyebabkan penghentian total semua kegiatan belajar mengajar tatap muka. Digitalisasi adalah sesuatu yang menjadi penyelamat saat itu. Keuntungan bagi dunia pendidikan dari proses digitalisasi adalah:

• Memfasilitasi kegiatan belajar mengajar jarak jauh dengan e-learning
• Mempermudah siswa untuk mengakses informasi terkait pelajaran
• Dapat meningkatkan kreativitas dan inovasi teknologi siswa

3. Pelayanan di Bidang Pemerintahan

• meningkatkan efisiensi biaya
• Meningkatkan efisiensi waktu

Fasilitasi sistem pelayanan publik, mis. B. Pembayaran pajak, biaya penggunaan, dll.

4. Pelayanan Kesehatan

• Memudahkan petugas kesehatan dalam mendiagnosis penyakit
• Mempermudah pasien untuk membuat janji temu
• Sederhanakan proses konsultasi
• Sederhanakan proses pemantauan

Peran Digitalisasi dalam Industri dan Bisnis

Pada paragraf sebelumnya dikatakan bahwa kehadiran digitalisasi bisnis di banyak bidang membantu mengurangi biaya, memfasilitasi banyak kegiatan proses, dll. Oleh karena itu, pada bagian ini kita akan membahas lebih detail peran yang ada dalam industri dan bisnis.

1. Digitalisasi Produksi

Perubahan digitalisasi yang terjadi dalam sistem produksi, mis. B. Penggunaan otomatisasi kendali mutu (QC) yang menggunakan algoritma pemrograman khusus berbasis kecerdasan buatan (AI), sangat membantu kita sebagai pelaku usaha untuk menghasilkan produk berkualitas yang dapat meminimalkan pemantauan.

2. Digitalisasi Keuangan

Aktivitas keuangan di perusahaan dan industri digital adalah langkah yang bagus untuk diterapkan. Karena digitalisasi keuangan dapat memudahkan kita sebagai pelaku ekonomi untuk meminimalkan kehilangan data, menentukan posisi neraca bisnis dengan lebih mudah dan akurat, menghasilkan uang lebih nyaman secara digital, memudahkan pengumpulan kondisi keuangan bisnis.

3. Digitalisasi Laporan

Keuntungan dari digitalisasi laporan ini dapat membantu kita untuk menilai dengan cepat dengan menemukan kejanggalan dalam strategi.

4. Digitalisasi Layanan

Kehadiran layanan digitalisasi bisnis di dunia industri dan bisnis berguna untuk memberikan informasi kepada pelanggan atau calon pelanggan tentang produk atau layanan terkait dengan menjawab pertanyaan mereka secara otomatis melalui teknologi chatbot, dan juga dapat mengirim pesan siaran atau pelanggan ke penarikan promosi yang ada.

5. Digitalisasi Pemasaran

Salah satu bentuk inovasi yang muncul berkat digitalisasi adalah adanya digital marketing, inovasi ini menjadi bentuk digitalisasi pemasaran. Digital marketing bisa dibilang cukup mengganggu karena telah berhasil menyempurnakan persaingan di pasar dan tidak dikuasai oleh satu atau dua merek. Kelebihan lainnya adalah para pelaku bisnis tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk beriklan.

6. Digitalisasi Perdagangan (digital trade)

Belakangan ini, terutama di masa pandemi Covid-19, banyak orang yang mengandalkan aktivitas trading untuk mendapatkan penghasilan tambahan. Sebagai contoh, di bidang keuangan, keberadaan aset kripto sebagai barang digital yang dapat digunakan untuk transaksi virtual berbasis internet memiliki keunggulan dalam hal kecepatan, efisiensi waktu dan biaya, serta keamanan, dilindungi oleh teknologi blockchain yang hampir tidak mungkin untuk diretas.

Demikian pula, penggunaan robot perdagangan, yang membantu pedagang untuk mengotomatisasi perdagangan mereka, dapat mengambil fungsi sebagai penasihat berjangka (trading advisors), seperti mengadaptasi dan mengubah strategi dengan beradaptasi dengan perubahan pasar, sehingga meningkatkan efektivitas eksekusi perdagangan lebih cepat, dan eksekusi. stop-loss atau cut-loss untuk membatasi risiko kerugian. Perdagangan digital digunakan oleh banyak orang saat ini, terutama pengguna ATG 5.0 untuk mendukung perdagangan otomatis.

Baca Juga: Download Lagu Fiersa Besari Tempat Aku Pulang – Seorang Musisi Indie Plus Penulis Era Milenial